El Banco Central de la República Argentina detectó un aumento del endeudamiento dentro de la economía de las aplicaciones. Según un informe sobre deuda no financiera, los repartidores de plataformas de delivery acumulan obligaciones promedio cercanas a los $900.000, mientras que los comercios adheridos registran deudas que rondan los $6 millones.
Los préstamos son otorgados, en su mayoría, por las propias aplicaciones y están dirigidos principalmente a trabajadores que no logran acceder al sistema bancario tradicional. El financiamiento suele destinarse a la compra o reparación de bicicletas y motocicletas, además de otros gastos necesarios para mantener la actividad laboral. El informe señala que siete de cada diez deudores son menores de 40 años y trabajan de manera exclusiva para estas plataformas.
Las empresas evalúan variables como la cantidad de horas trabajadas, el desempeño y la calificación de cada repartidor antes de otorgar un crédito. Los préstamos, generalmente a seis meses, contemplan cuotas que no superan el 30% de los ingresos del trabajador. Sin embargo, las tasas de interés no son informadas públicamente, lo que dificulta conocer el costo real del financiamiento.
Si bien el Banco Central indicó que la mora entre los trabajadores de aplicaciones alcanza el 11,7%, por debajo del promedio del sistema financiero y de las fintech, especialistas advierten sobre el riesgo de un sobreendeudamiento. El desafío, sostienen, será determinar si estos créditos funcionan como una herramienta para sostener el empleo y mejorar los ingresos o si terminan generando una dinámica de deuda difícil de afrontar para trabajadores y pequeños comercios.