18.04.2023 / ENERGÍA

ENRE envió una millonaria multa a Edesur por falta de atención a clientes

Según el Ente Regulador de la Electricidad, Edesur no cumplió de manera debida con su obligación de atención al público entre julio y diciembre de 2019.




De acuerdo con el Ente Regulador de la Electricidad, Edesur no cumplió de manera debida con su obligación de atención al público entre julio y diciembre de 2019, por lo que envió una millonaria multa a Edesur por falta de atención a clientes

El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) multó este martes en 30 millones de pesos a la empresa distribuidora de energía eléctrica Edesur, concesionaria de la zona sur del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), por incumplimiento en la atención a sus clientes. La medida alcanza tanto a momentos en que se registró algún corte de luz como en los que no.

Así quedó plasmado en la Resolución 342/2023 publicada hoy en el Boletín Oficial donde se precisó que el ENRE resolvió sancionar a Edesur por no cumplir como es debido con su obligación de atención al público, durante el período comprendido entre julio y diciembre de 2019.

Además, indicó que el importe de la multa deberá ser depositado por Edesur dentro de los diez días hábiles administrativos contados a partir de notificada la sanción, y deberá ser acreditado oportunamente a los "usuarios activos".